Emotsional intellektning liderlikka ta’siri

Emotsional intellekt (Emotional Intelligence) — bu o‘z his-tuyg‘ularingizni anglash va boshqarish, shuningdek, boshqalarning his-tuyg‘ularini tushunish qobiliyatidir. Yosh liderlar uchun ushbu ko‘nikmani rivojlantirish jamoani boshqarishda va samarali munosabatlar o‘rnatishda muhim ahamiyatga ega.

Masalan, agar jamoa a’zolaridan biri stress holatiga tushib qolsa, Siz uni o‘z vaqtida qo‘llab-quvvatlab, mojarolarning oldini olishingiz mumkin. Emotsional intellekt odamlar bilan yaxshi muloqot qilish va qiyinchiliklarni yengib o‘tishda yordam beradi. Quyida bu borada bir necha maslahatlar keltirilgan:

O‘z-o‘zini anglashni rivojlantiring.

His-tuyg‘ularingizni tushunish o‘zingizning xulq-atvoringizni nazorat qilishga yordam beradi. Masalan, agar g‘azab Sizga muammoni konstruktiv muhokama qilishga xalaqit berayotganini sezsangiz, tanaffus qiling va yechimlarni izlashga e’tibor qaratang. Turli vaziyatlardagi reaksiyalaringizni muntazam tahlil qilib boring.

His-tuyg‘ularni boshqarishni o‘rganing.

Stressli vaziyatlarda xotirjamlikni saqlash muhim. Masalan, qiyin suhbatdan oldin chuqur nafas olish yoki relaksatsiya texnikasidan foydalaning.

Faol tinglash ko‘nikmasini amalga oshiring.

Suhbatdoshingizni gapini bo‘lmasdan tinglang, bu uning nuqtai nazarini yaxshi tushunishga yordam beradi. Masalan, agar jamoa a’zosi g‘oyalari yoki tashvishlari bilan o‘rtoqlashsa, uni to‘liq tinglang va keyin tushunganingizni aniqlashtiring. Bu ishonchni mustahkamlaydi va muloqotni samarali qiladi.

Empatiyani namoyon eting.

Boshqalarning holatini tushunishga harakat qiling. Masalan, agar kimdir vazifani bajara olmayotgan bo‘lsa, buning sababini tushunishga harakat qiling: charchoqmi, bilim yetishmasligi yoki shaxsiy muammolarmi. Yordam berishga tayyorligingizni ko‘rsating.

Muloqot ko‘nikmalarini rivojlantiring.

Hurmat bilan muloqot qilish kelishmovchiliklar va mojarolar xavfini kamaytiradi. O‘z fikrlaringizni shunday bayon qilishga harakat qilingki, ular to‘g‘ri tushunilsin. Masalan, tanqid o‘rniga yechimga e’tibor qarating: “Bu qismni yaxshilash uchun birgalikda qanday choralar ko‘rishimiz mumkinligi haqida o‘ylaylik”. Tanqid bilan suhbatni boshlamang va shaxsiy masalalarga o‘tmang.

Ijobiy muhit yarating.

Jamoa a’zolarini qo‘llab-quvvatlang va ularning muvaffaqiyatlarini rag‘batlantiring. Masalan, yaxshi natija uchun maqtang yoki jamoa yig‘ilishida barchani o‘z hissasini qo‘shishga chaqiring. Bunday muhit motivatsiya va samarali hamkorlikni rag‘batlantiradi.

Emotsional intellektni rivojlantirish orqali Siz nafaqat ishonchli lider, balki jamoangizni qo‘llab-quvvatlab, ilhomlantira oladigan shaxsga aylanasiz. Ushbu ko‘nikmalar qiyinchiliklarni yengishda, ishonchli munosabatlar qurishda va samarali ish muhitini yaratishda yordam beradi.